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长城家电维修冷气服务苏州有限公司(热线：0512-65526570)历经多年的风雨历程，现已是苏州同行业的领路开拓者。专业从事家电维修，公司宗旨，“不求最好，只求最精”，坚持“以人为本”的原则，把质量和服务放在首位，我们对家电维修有着丰富的经验，任何故障我们都可以解决，会让每一位客户都能感受到我们的温馨周到服务。
本公司以优质的服务精湛的技术合理的收费标准在厂家和广大的新老客户中赢得了良好的口碑。专业专注、诚信高效。我公司的安装、维修人员职业素质高，专业服务，值得信赖！本公司多网点经营。
针对家电维修服务行业市场的混乱、落后、服务不专业、维修无保障、收费不合理的现象。本公司进行：经营连锁化，管理统一化，服务品牌化的战略调整，力求打造家电销售、家电维修服务的知名品牌。 经过多年的实践经验，公司已经总结出一整套行之有效的维修的管理经验，培养了一批有专业的工程设计师和经验丰富的现场安装工程师、电气高级工程师以及技术一流的施工人员和维修人员。
关于上门维修服务的基本条例
1 热爱本职工作，始终保持热情的服务态度。 2 顾客有疑问或误会，必须耐心给予解释、说明。 3 言语适度，举止大方。 4 上门服务，工具摆放规范，仪器仪表定点定位放置，时刻保持良好的公司形象。 5 注意使用文明礼貌用语，不能以任何理由与客户发生争执。 6 进入客户家先认真仔细的检查故障，急顾客所急、想顾客所想，当面定价，当面修理。 7 不许吃、喝、抽、拿客户的任何东西。 8 修理过程中认真修理，不要与客户谈论无关的话题，一次性处理问题。 9 必须在与客户约定的时间内及时为客户处理各种问题。 10 任何时候都必须严命以待，无论外出与否，都必须保持个人通讯设备的畅通，以保持快速的反应。 11 要严格服从集体的安排，以集体利益为重，不得因为个人利益而损害集体利益。
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